Клиентот е секогаш во право. Или сепак, можеби не е? Како изгледаат клиентите од пеколот? За жал, во некои ситуации, многу доцна сфаќаме дека си имаме работа со вистински ѓаволчиња, вообичаено откако ќе го искусиме пеколот на сопствената кожа и сметка. Програмерите, дизајнерите, преведувачите...