10 докази дека се потребни челични нерви за да работите со луѓе, низ илустрации
Пациенти кои мислат дека знаат повеќе од лекарот, клиенти кои не го ценат трудот и не сакаат да платат за услугата што ја бараат, луѓе кои бесрамно доцнат или не се појавуваат во закажан термин – ова се само дел од доказите дека за работа со луѓе, навистина требаат челични нерви.
Лекарите, наставниците, келнерите, касиерите и бројни други професии бараат постојан контакт со луѓе. Оние, пак, кои работеле во некоја од овие области, многу добро знаат дека неретко се потребни челични нерви за да се справат со клиентите, пациентите, учениците…
Дали поради себичност, недостаток на емпатија или нешто сосема друго, некои луѓе не ја земаат предвид положбата на лицата што ги услужуваат и значително им ја отежнуваат работата.