Трикови кои треба да ги научите ако имате потешкотии со комуникацијата
Понекогаш е многу тешко да се подготвите за некој разговор кој ви претставува предизвик.
Кога ве очекуваат тешки разговори, често се случува да ја одложувате средбата со соговорникот, заради страв, трема или немање самодоверба.
Но, независно дали треба да разговарате со колега, бизнис партнер, или со некој близок, постои начин да се подготвите за ситуацијата.
Неколку трикови од психолозите како да се смирите пред сериозни разговори:
Зајакнете ја самодовербата
Пред разговорот, размислете за вашите предности и недостатоци. Секој прави грешки, па добро е во разговорот да си ги кажете и да не се плашите. Знаејќи ги вашите недостатоци и предности, ќе се чувствувате посамоуверено и ќе водите полесно тежок разговор.
Правете контакт со очи
Психолозите советуваат секогаш да остварувате контакт со очи со соговорникот, а тоа значи очите да ви бидат на иста висина. Ако соговорникот седи, седнете и вие, така ќе се чувствувате попријатно.
Зборувајте тивко и смирено
Тивкото и смирено зборување предизвикува ефект да звучите поинтелигентно и оваа техника не дозволува да се вознемирите и збуните. Слушајте го внимателно соговорникот и полека и јасно одговарајте.
Држете се до главната тема на разговорот
Ако почнете да ја менувате темата, може да се изгуби суштината и да предизвикате лутина или дополнителни конфликти со соговорникот.
Држете се до темата за која ви е договорена средбата за разговор и јасно искажете ги вашите мислења.
Идентификувајте ги тешкотиите
Ако ги најдете причините за проблемот многу полесно ќе го решите. Секој има одредени бариери кои се плаши да ги премине. Тоа може да се навреди, непријатно минато искуство и слично.
Обидете се да ги идентификувате за време на разговорот и заобиколете ги, фокусирајќи се само на позитивните работи кои може да ги извлечете од соговорникот.
Завршете го разговорот позитивно
Секој разговор си следи свое сценарио и тоа не секогаш е позитивно. Но, ако ситуацијата дозволува, обидете се да го завршите разговорот со некој убав збор кажан кон соговорникот и тоа ќе го подобри односот во иднина.
М. М. | Црнобело