Кога некого сте го навредиле или повредиле со своето однесување, секако треба да се извините и побарате прошка. Но, вашето извинување лесно може да се претвори во провокација, доколку кажете само еден погрешен збор. А, за кој точно збор се работи, ви откриваме во продолжение од текстот.